Trolls, Memes y Política: El desafío para los candidatos en la era digital
A menos de dos años de las elecciones más cercanas, recordamos una entrevista dada a ATV+ por el CEO de Imasolu, Enzo Elguera, quien abordó un tema cada vez más relevante en las campañas electorales: el impacto de los trolls y memes en el devenir de las elecciones. Según Elguera, mientras que el público general está familiarizado con los memes y los trolls, aún no se ha comprendido completamente el alcance que estos pueden tener en la influencia de los resultados de las encuestas y elecciones.
Elguera señala que, si bien los trolls y memes pueden parecer simples herramientas de entretenimiento o burla, en realidad tienen el poder de modificar percepciones y generar impactos significativos en la opinión pública. Señala el caso específico de César Acuña, líder de Alianza para el Progreso, ´para quien estos recursos han sido utilizados con el fin de ridiculizar su forma de hablar y sus errores en declaraciones públicas. Acuña ha expresado su malestar ante esta situación, argumentando que es tratado con mayor severidad que otros candidatos que también cometen errores, pero no son objeto de la misma burla.
Para Elguera, esto no es solo una cuestión de victimización. Reconoce que ciertos candidatos, como Acuña, son más susceptibles a este tipo de ataques debido a debilidades en su perfil comunicacional. Sin embargo, subraya que la responsabilidad de contrarrestar estos efectos recae en el equipo de campaña del candidato. Un uso efectivo del marketing electoral y una estrategia digital sólida son esenciales para revertir o, al menos, mitigar el daño causado por los trolls y memes.
Estrategias de marketing digital frente a la sátira en redes sociales
En su análisis, Elguera distingue entre dos tipos de públicos en el Perú: aquellos que verifican la información y profundizan en los contenidos que consumen, y aquellos que toman todo lo que ven en redes sociales como verdad absoluta. Este último grupo, que representa la mayoría según Elguera, es el que suele replicar y difundir memes sin cuestionar su veracidad o impacto.
El CEO de Imasolu también mencionó que, aunque los memes pueden surgir espontáneamente, cuando alcanzan una distribución masiva y aparecen en páginas populares, ya no son solo una simple broma. En esos casos, responden a un interés político específico, ya sea para beneficiar o perjudicar a un candidato. Puso como ejemplo el caso de Rafael López Aliaga, quien ha sido objeto de memes que, lejos de dañarlo, han ayudado a construir una imagen de alguien carismático y accesible, beneficiando así su campaña.
En cambio, en el caso de César Acuña, los memes han tenido el efecto contrario, erosionando su imagen y complicando su avance en las encuestas. Esta dinámica, según Elguera, subraya la importancia de que los partidos y candidatos comprendan la necesidad de integrar estrategias digitales efectivas dentro de sus campañas.
Finalmente, Elguera advierte que, aunque los memes y trolls pueden parecer un fenómeno menor, su influencia en campañas políticas es innegable. En un escenario en el que las elecciones no se definen en la primera vuelta, el marketing digital puede ser decisivo para que un candidato llegue a la segunda vuelta, lo cual, en el contexto peruano, suele significar una alta probabilidad de ganar la elección.